شیوه های بازگشت کالا

شاید یکی از برتری های فروشگاه های حضوری بر فروشگاه های غیر حضوری (اینترنتی) اطمینان خاطر مشتری از صحت کالا پیش از خرید است. مشتری در فروشگاه های حضوری کالای مورد نظر خود را مشاهده میکنید و پس از کسب اطمینان از بابت سالم بودن جنس نسبت به خرید آن اقدام میکند. در صورتی که در فروشگاه های اینترنتی چیزی به نام مشاهده جنس پیش از خرید وجود ندارد. از همین رو فروشگاه “جانبی تک” این فرصت را به مشتریان خود میدهد که تا ۱ روز پس از خرید با شرایطی که معین شده نسبت به بازگشت محصول اقدام کنند.

 

شرایط انصراف از خرید و بازگشت کالا

  • بازگشت کالا تنها در صورتی امکان پذیر است که کالای شما کاملا در شرایط اولیه (پلمپ) باشد و از آن استفاده نشده باشد و کلیه ملزومات و اقلام همراه آن ارسال شود، و هیچگونه آسیبی به جعبه و سایر اقلام همراه آن نرسیده باشد.

 

هزینه های ارسال چکونه محاسبه خواهد شد؟

  • در صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط کارشناسان “جانبی تک”، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.
  • اگر ساکن شهری جز تهران هستید برای بازگشت کالا تنها از پست سفارشی استفاده نمایید.
  • هزینه مربوطه به سفارش شما حداکثر پس از ۵ روزکاری به شما بازگرداننده می شود.